Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Cape Royalty Real Estate, representada por Yuri Piña Ceballos, con domicilio en Rocío 62, colonia Nuevo Arco Iris, C.P. 23456, Cabo San Lucas, Baja California Sur, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Puedes contactarnos en contacto@caperoyalty.com o al teléfono 624 184 8125.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025 y su Reglamento, así como a la NOM-247-SE-2021 en materia de información comercial inmobiliaria.

2. Qué datos recabamos

Según el trámite de que se trate, podemos recabar:

• De identificación y contacto: nombre, teléfono, WhatsApp, correo electrónico.
• Del inmueble, cuando ofreces una propiedad: ubicación, superficie, características, situación jurídica, gravámenes o adeudos, fotografías y videos.
• De tu búsqueda, cuando buscas propiedad: zona de interés, presupuesto, forma de pago y plazo.
• De identificación oficial, patrimoniales y financieros: únicamente cuando la operación avanza y la ley nos obliga a identificarte.
• De navegación: datos técnicos del sitio, descritos en la sección 8.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias

Estas son indispensables para atenderte. Sin ellas no podemos prestarte el servicio:

• Contactarte y darte seguimiento sobre la propiedad o el servicio que solicitaste.
• Mostrarte opciones que correspondan a lo que buscas.
• Promover la venta o renta del inmueble que nos encomiendas, en los términos de la autorización que otorgas por separado.
• Elaborar, celebrar y dar seguimiento a los contratos correspondientes.
• Cumplir obligaciones legales, incluidas las de identificación y aviso previstas en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, ya que la intermediación inmobiliaria es una actividad vulnerable.
• Atender aclaraciones, quejas y requerimientos de autoridad.

Finalidades adicionales

Estas no son necesarias, y puedes negarte sin que afecte el servicio:

• Enviarte nuevas propiedades, oportunidades de inversión o información del mercado de Los Cabos.
• Invitarte a eventos o recorridos.
• Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestro servicio.

4. Con quién los compartimos

Para poder operar, tus datos pueden comunicarse a:

• Los asesores inmobiliarios de Cape Royalty, exclusivamente para atender tu solicitud.
• Otras agencias o asesores colaboradores, cuando ello sea necesario para concretar la operación.
• Notarías, valuadores, peritos y despachos jurídicos, para la escrituración y revisión legal.
• Instituciones financieras, INFONAVIT o FOVISSSTE, cuando solicitas un crédito por nuestro conducto.
• Autoridades competentes, cuando exista obligación legal, incluido el Servicio de Administración Tributaria en términos de la legislación antilavado.
• Proveedores de servicios tecnológicos que alojan nuestro sitio y nuestras comunicaciones, bajo obligación de confidencialidad.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los aquí descritos.

Las transferencias a notarías, instituciones financieras y autoridades no requieren tu consentimiento por estar previstas en la ley. Para cualquier otra transferencia distinta a las señaladas, solicitaremos tu consentimiento.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a pedir que corrijamos los que sean inexactos (Rectificación), a solicitar que los eliminemos cuando consideres que no se requieren (Cancelación), y a oponerte a su uso para fines específicos (Oposición).

Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@caperoyalty.com con:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Copia de una identificación oficial, o del documento que acredite la representación.
• La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos de reproducción o envío.

6. Cómo revocar tu consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste, escribiendo al mismo correo. Toma en cuenta que en algunos casos no podremos atender la revocación de inmediato, porque la ley nos obliga a conservar cierta información durante determinados plazos, por ejemplo la relativa a operaciones ya celebradas.

Si revocas la autorización para difundir las fotografías y los datos de tu inmueble, lo retiraremos de los medios que Cape Royalty controla directamente. No podemos garantizar su eliminación en plataformas de terceros donde ya haya sido replicado por otros usuarios.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros y, una vez concluida, durante los plazos que exijan las obligaciones fiscales, contractuales y de prevención de lavado de dinero aplicables. Transcurridos esos plazos, se bloquean y posteriormente se suprimen.

8. Datos de navegación

Nuestro sitio puede almacenar en tu navegador información técnica necesaria para su funcionamiento, como el idioma que elegiste o el asesor que te compartió una propiedad. Esta información permanece en tu dispositivo y puedes borrarla desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

9. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia. A partir de la reforma publicada el 20 de marzo de 2025, las atribuciones que correspondían al extinto INAI fueron asumidas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.